Záruka vrácení peněz | Money Back Guarantee

 

Objednali jste si zboží v našem e-shopu a zjistili jste, že Vám z nějakého důvodu nevyhovuje?

Pak nám do 14 dnů od převzetí můžete zboží vrátit a není nutné uvádět důvod. Cenu, kterou jste za vrácené zboží (bez dopravného) zaplatili, Vám vrátíme na Váš účet do 14 dnů od obdržení vráceného zboží. Vrácené zboží musí být nepoškozené a kompletní (tj. včetně veškerého příslušenství, původní krabičky, certifikátu atd.).
S ohledem na možná rizika škody při přepravě zboží zpět k nám je vhodné zboží zaslat nejlépe v původním obalu, případně jej zabalit do jiného vhodného obalu, který bude zboží dostatečným způsobem chránit.  Prodávající nemůže nést odpovědnost za případnou ztrátu či poškození vraceného zboží při přepravě zpět k Prodávajícímu, proto doporučujeme zásilku pojistit.

 


 

RETURNS & MONEY BACK GUARANTEE

You can return any purchase within 14 days of receipt for any reason, for a prompt replacement or refund. We recommend that item(s) are returned in the original packaging and sent with proof of delivery. We are not liable for any goods that do not reach us. Upon receipt of the goods we will give you a full refund of the amount paid or an exchange credit as required, less shipping costs if goods are in the same condition in which you received them. Any goods specially customized for you may not be returned.

Please note, if you change your mind about a product and decide to return it, you will be responsible for the cost of returning the product (and any additional insurance costs required to ensure safe return).